Términos y Condiciones

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Sociedad de Inversiones Harb SpA . En todo
el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a
Sociedad de Inversiones Harb SpA Fardo Group ofrece este sitio web,
incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles
para ti en este sitio, el usuario está condicionado a la aceptación de
todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí
establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en
nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones
(“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y
condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en
el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas
Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio,
incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores,
clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de
acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier
parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás
de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo,
entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los
servicios. Si las Términos de Servicio son considerados una oferta, la
aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual,
también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la
versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en
esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o
reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la
publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu
responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar
cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la
publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos
cambios.

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos
proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos
permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad
en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad
en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu
consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores
use este sitio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no
autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley
en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho
de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza
destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán
lugar al cese inmediato de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a
cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de
crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a)
transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o
adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la
transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o
explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al
Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se
presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia
y no limita o afecta a estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio
no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto
sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse
como la única base para la toma de decisiones sin consultar,
primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier
dependencia en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información
histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu
referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de
este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de
actualizar cualquier información en nuestro sitio. Aceptas que es tu
responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - COMUNICACIONES

Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a
propósito del uso de este sitio, o los contratos que en él se lleven a
cabo, Fardo Group S. A designa como representante especial a don Eitan
Maldvasky Bauer, Gerente General, disponible en el correo
contacto@eltioarica.cl; y en el teléfono de Servicio al Cliente
+56930181247 , domiciliado para estos efectos en Jotabeche 134, comuna
de Estación Central ciudad de Santiago . Su personería para actuar por
Sociedad de Inversiones Harb SpA costa en escritura pública de (FECHA)
otorgada en la Notaría (NOMBRE NOTARÍA)

Sociedad de Inversiones Harb SpA se obliga a que en caso de enviarle
información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta
contendrá al menos la siguiente información:

Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o
comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.

Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de
envíos de publicidad de ese tipo por Sociedad de Inversiones Harb SpA y
la obligación de Sociedad de Inversiones Harb SpA Limitada de suspender
esos envíos.

Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa
solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.

La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones
señaladas precedentemente en la medida que se identifique la agencia que
realiza la misma.

Sociedad de Inversiones Harb SpA cesará el envío de los mensajes
publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de
comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere
solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

SECCIÓN 5 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o
cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier
modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del
Servicio.

SECCIÓN 6 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en
línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener
cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a
nuestra política de devolución solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores e imágenes de nuestros
productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No
podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores
de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las
ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región
geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada
caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los
productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de
productos o precios de los productos están sujetos a cambios en
cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos
reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier
momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es
nula donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información
u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas,
o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 7 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con
nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las
cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas
restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma
cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan
la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio o cancele una orden, podemos
intentar notificarle poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o
dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el
momento que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o
prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por
los concesionarios, revendedores o distribuidores.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de
la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en
nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra
información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de
tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar
tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los
cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de
herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías,
representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No
tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de
herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a
través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte
de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas
herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o
características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de
nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o
servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio
puede incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden redireccionarse a sitios
web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No nos
responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no
garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por
cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material,
productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con
la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos,
o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de
terceros. Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de
terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier
transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a
productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

SECCIÓN 10 - COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por
ejemplo, la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte
envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros
materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra
manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en
cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar,
distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos
hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de
mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación
por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o
remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante,
calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la
propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de
Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceras partes,
incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros
derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus
comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u
obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de
alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier
sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo
electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a
terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios. Tu
eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión.
No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con
respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.

SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN PERSONAL

Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por
nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el
Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones
que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos,
precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo
de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir
los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la
información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en
cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin
previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la
información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado,
incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando
sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de
actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web
relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el
Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o
actualizado.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de
Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún
propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en
actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes
internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas
locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual
nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar,
difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones
de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad
o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g)
para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso
que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer
la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio
web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear
información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm,
pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno
o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad
del Servicio o cualquier sitio web relacionado¿ otros sitios o Internet.
Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de
cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de
los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será
ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del
servicio sean exactos o confiables.

Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de
tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin
previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el
servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y
servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo
expresamente manifestado por nosotros) proporcionados “tal cual” y
“según esté disponible” para su uso, sin ningún tipo de representación,
garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita,
incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de
comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito
particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Sociedad de Inversiones Harb SpA , nuestros directores,
funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos,
proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables
por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos,
incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo,
incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos,
pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier
daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo
negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como
consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos
adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo
relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier
producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en
cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo
incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier
contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a
disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su
posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten
la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños
consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones,
nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la
ley.

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Fardo Group y nuestras
matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores,
agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios,
subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo
o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por
cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las
Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como
referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u
tercero

SECCIÓN 16 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas
Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha
disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida
permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará
separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará
la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 17 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido
con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación
de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivas a menos que y hasta que sea
terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio
en cualquier momento para avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros
servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que ha fallado, en el
cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de
Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin
previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos
adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia
podemos negar el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del
mismo).

SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición
de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal
derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación
publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio
constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y
rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones
y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre
tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa
de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del
servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 19 - LEY

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te
proporcionamos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con
la ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

SECCIÓN 20 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en
cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar,
modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio
mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro
sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web
periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el
acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de
cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación
de dichos cambios.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a
contacto@eltioarica.cl

SECCIÓN 22 - DERECHO A RETRACTO

En virtud de lo establecido en la letra b) del artículo 3º bis de la ley
Nº 19.496, por esta vía Sociedad de Inversiones Harb SpA excluye
expresamente la facultad del ejercicio de derecho a retracto para las
transacciones de compra y venta que se efectúen a través del sitio web
www.eltioarica.cl , lo que implica que para las transacciones
mencionadas el Usuario no podrá desistirse unilateralmente de la compra
haciendo invocación de este derecho.

Sin perjuicio de lo anterior y para el caso de productos específicos que
de acuerdo a la legislación actualmente vigente no pueda excluirse el
derecho a retracto y/o para el caso de los productos específicos en que
Sociedad de Inversiones Harb SpA haya conferido excepcionalmente el
derecho a retracto en la oferta de los mismos, el ejercicio de este
derecho se efectuará en conformidad a lo dispuesto en el artículo 3º bis
de la ley Nº 19.496, para lo que el Usuario podrá desistirse
unilateralmente del contrato en el plazo de 10 días contados desde la
recepción del producto, devolviendo el o los productos comprados online
sin uso, con todos sus accesorios y embalaje originales y en buen estado
como las etiquetas, certificados de garantía y elementos de protección,
lo que será certificado por Sociedad de Inversiones Harb SpA al momento
de recibir el producto. Adicionalmente, el Usuario deberá acompañar la
boleta o factura original o cualquier documento que acredite la compra.
Asimismo y para el caso en que concurran las circunstancias descritas en
este párrafo, el Usuario no podrá en ningún caso ejercer el derecho a
retracto cuando el producto se haya deteriorado por un hecho imputable
al Usuario. Para ejercer el derecho, el Usuario deberá tomar contacto
dentro de horario hábil con el área de Servicio al Cliente, mediante el
envío de correo electrónico a la dirección contacto@eltioarica.cl para
coordinar la devolución del producto.

SECCIÓN 23 - LEGISLACIÓN APLICABLE y COMPETENCIA

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la
República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la
utilización del sitio web de Sociedad de Inversiones Harb SpA , sus
Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez,
interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes
aplicables de la República de Chile.