SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recolectamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP (Protocolo de Internet) de tu computador, con el fin de obtener información que nos ayude a conocer tu navegador y sistema operativo.
Email Marketing (si aplica): Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu método de pago, crear un pedido, coordinar un envío o realizar una devolución, entendemos que aceptas la recopilación y el uso de dicha información únicamente para ese fin específico.
Si solicitamos tu información personal por un motivo secundario, como acciones de marketing, te pediremos tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de haber otorgado tu consentimiento cambias de opinión, puedes retirarlo en cualquier momento para que dejemos de contactarte o de recopilar, utilizar o divulgar tu información. Para ello, escríbenos a contacto@eltioarica.cl o contáctanos por WhatsApp al +56930181247.
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podremos divulgar tu información personal cuando la ley así lo requiera o si incumples nuestros Términos y Condiciones.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios mediante comercio electrónico.
Tus datos se almacenan a través de los sistemas de almacenamiento, bases de datos y aplicaciones de Shopify. Toda la información se mantiene en servidores protegidos mediante firewall.
Métodos de pago
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará la información de tu tarjeta de crédito de acuerdo con los estándares de seguridad PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). La información de la transacción solo se conservará durante el tiempo necesario para completar la compra y posteriormente será eliminada.
Todas las pasarelas de pago cumplen con los estándares PCI-DSS establecidos por Visa, Mastercard, American Express, Discover y otras marcas participantes.
Para más información puedes consultar las Condiciones de Servicio y la Política de Privacidad de Shopify.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios que nos ofrecen.
Sin embargo, algunos proveedores, como las pasarelas de pago y procesadores de transacciones, cuentan con sus propias políticas de privacidad respecto de la información que debemos proporcionarles para procesar las compras.
Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores para comprender cómo será tratada tu información personal.
Ten presente que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones distintas a la tuya o a la nuestra, por lo que tu información podría quedar sujeta a la legislación aplicable en esos países.
Una vez que abandones nuestro sitio web o seas redirigido a un sitio o aplicación de terceros, dejarás de estar sujeto a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos y Condiciones.
Enlaces
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Adoptamos medidas de seguridad razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Si proporcionas información de tarjetas de pago, esta será cifrada mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) y almacenada utilizando cifrado AES-256.
Aunque ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, cumplimos con los requisitos del estándar PCI-DSS y aplicamos medidas adicionales de seguridad aceptadas por la industria.
COOKIES
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación.
Entre ellas se encuentran:
- _session_id: almacena información de tu sesión.
- _shopify_visit: registra estadísticas de visitas.
- _shopify_uniq: contabiliza visitas únicas.
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SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
Si realizamos modificaciones importantes, informaremos oportunamente para que conozcas qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias puede ser divulgada.
En caso de que nuestra empresa sea adquirida o fusionada con otra entidad, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para continuar prestando nuestros servicios.
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